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2013年泉州事业单位面试的特点与能力要求

2013-07-17 17:09:26 泉州公务员考试网 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源:泉州华图

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一、面试的特点

  与求职资格审查、笔试、试用等人员甄选方式相比,面试具有以下几个显著特点:

(一)面试工具的有效性

面试工具的有效性是指面试在预测应试者未来工作方面适应与否的准确程度。为了客观、全面地考查应试者的能力,面试一般以谈话和观察为主要工具。

1、谈话

在面试过程中,考官通过向应试者提出各种问题让其进行针对性的回答,不仅可以直接了解应试者某一方面的情况或素质,而且对于驾驭面试进程,营造良好的面试心理氛围,都有重要影响。所以,考官能否正确地把握提问技巧十分重要。比如针对应试者的特长,提出一些启发性问题,调动其做进一步思索,展示其才华;当应试者的回答文不对题时,可利用提问调整话题;当应试者讲完后,可以通过短暂的沉思或补充性的追问,形成一个“缓冲区”。这些技巧对于振奋应试者的谈吐、引发新的意外收获,以及转移到下一个话题都有益处。

2、观察

在面试中,要求考官善于运用自己的感官,特别是视觉和听觉去观察应试者的行为。

首先,视觉的运用主要是观察应试者的非语言行为,它不仅要求考官在面试中要善于观察这种行为,而且要能指明应试者的行为类型,进而借助于人的表象层面推断其深层心理。具体说来,对应试者非语言行为的观察,主要有两个方面:一是面部表情的观察,二是身体语言的观察。例如,应试者面部通红,鼻尖出汗,目光不敢与考官对视,则可能反映出应试者信心不足或心情紧张;如果考官提出的问题难以回答或感觉窘迫,应试者可能目光暗淡,双眉紧皱,表现出焦虑或压抑的心情;一个情绪抑扬的人,他可能双肩微垂,双手持续做着某个单调的动作,身体的移动速度相对较慢;而一个性格急躁的人,常常会东张西望,晃动手脚,并且还可能不断颤抖。

其次,听觉的运用也十分重要。在面试过程中,考官应认真倾听应试者的谈话,对应试者的回答进行适度的反应,当应试者的回答与所提问题无关时,可进行巧妙的引导。在倾听应试者的谈话时,考官需要及时思索并归纳整理,抓住关键实质之处;同时,判断并分析应试者的回答,比如是否听懂了考官的提问,语言表达的逻辑性、层次性、准确性等;还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征。

(二)面试内容的灵活性

面试内容对于不同的应试者来说是相对变化的和灵活的,这具体表现在以下几个方面:

1、面试内容根据应试者的个人经历、背景等情况的不同而灵活选择。

例如,某部门的拟录用岗位是行政管理局的财务处副主任科员,有两位应试者同时应聘该岗位,一位有多年从事财务工作的经历,另一位是应届会计专业的本科毕业生。那么在面试中,对前者应侧重于询问其多年来从事财务管理方面的工作情况及实践经验;对后者则应侧重了解其对专业基础知识掌握以及在校期间的有关情况。

2、面试内容根据工作岗位的不同而灵活选择。


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